Política de Privacidad

Información Personal

• Nombre completo y documento de identidad
• Dirección de correo electrónico y número de teléfono
• Dirección física y código postal
• Información bancaria y de medios de pago
• Datos de verificación de identidad (KYC)

Información de Trading

• Historial de transacciones y operaciones
• Saldos de criptomonedas y monedas fiduciarias
• Preferencias de trading y configuraciones
• Datos de mercado y análisis técnico

Información Técnica

• Dirección IP y ubicación geográfica
• Tipo de dispositivo y navegador utilizado
• Cookies y tecnologías de seguimiento
• Registros de actividad en la plataforma

Utilizamos su información para:

• Proporcionar servicios de trading de criptomonedas
• Verificar su identidad y cumplir con regulaciones AML/KYC
• Procesar transacciones y mantener registros contables
• Mejorar la seguridad de la plataforma
• Enviar notificaciones importantes sobre su cuenta
• Proporcionar análisis de mercado y contenido educativo
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias

Podemos compartir su información con:

Proveedores de Servicios

• Procesadores de pagos y entidades bancarias
• Servicios de verificación de identidad
• Proveedores de infraestructura tecnológica
• Servicios de análisis y monitoreo

Autoridades Regulatorias

• Comisión Nacional de Valores (CNV)
• Unidad de Información Financiera (UIF)
• Banco Central de la República Argentina (BCRA)
• Administración Federal de Ingresos Públicos (AFIP)

Protección Técnica

• Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones
• Almacenamiento seguro de criptomonedas en cold storage
• Autenticación de dos factores (2FA) obligatoria
• Monitoreo continuo de actividades sospechosas
• Auditorías de seguridad regulares

Protección Organizacional

• Acceso limitado a datos personales por personal autorizado
• Capacitación regular en seguridad y privacidad
• Políticas internas de manejo de datos
• Contratos de confidencialidad con terceros

Usted tiene derecho a:

• Acceso: Solicitar información sobre los datos que tenemos
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Eliminación: Solicitar la eliminación de sus datos personales
• Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado
• Oposición: Oponerse al procesamiento de sus datos
• Limitación: Restringir el procesamiento en ciertas circunstancias

Regulaciones Aplicables

• Ley de Protección de Datos Personales N° 25.326
• Ley de Prevención de Lavado de Activos N° 25.246
• Comunicaciones del Banco Central sobre criptoactivos
• Resoluciones de la CNV sobre mercados de capitales
• Normativas de la UIF sobre reportes de operaciones

Retención de Datos

Mantenemos sus datos durante el tiempo necesario para:

• Proporcionar nuestros servicios
• Cumplir con obligaciones legales (mínimo 5 años)
• Resolver disputas y hacer cumplir acuerdos
• Prevenir fraudes y actividades ilícitas

Utilizamos cookies para:

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Sus datos pueden ser transferidos a países fuera de Argentina para:

• Procesamiento de transacciones internacionales
• Servicios de infraestructura en la nube
• Análisis de riesgos y cumplimiento
• Soporte técnico especializado

Todas las transferencias se realizan con las salvaguardas adecuadas y cumpliendo con la legislación argentina de protección de datos.

Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, los eliminaremos inmediatamente.

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Los cambios significativos serán notificados a través de:

• Notificación por correo electrónico
• Aviso prominente en la plataforma
• Actualización de la fecha de "última modificación"

Le recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.

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